Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất về tải, cài đặt, tương thích và quyền riêng tư của Telegram, với câu trả lời trực tiếp và đã kiểm chứng trên Windows, macOS, Android và iOS.
Có, miễn là bộ cài đến từ nguồn đáng tin cậy. Gói Windows mà chúng tôi liên kết là tệp tsetup được ký số; khi mở, Windows hiển thị nhà phát hành trong cảnh báo Kiểm soát tài khoản người dùng. Nếu phần mềm diệt virus chặn tải, hãy kiểm tra tệp nặng khoảng 48 MB và có phần mở rộng .exe trước khi thêm ngoại lệ.
Bộ cài máy tính khoảng 48,6 MB và sau khi cài, ứng dụng chiếm chừng 250 MB. Bộ nhớ đệm ảnh, video và tài liệu tăng dần theo mức dùng, nhưng bạn có thể giới hạn hoặc xóa trong mục Cài đặt, phần dữ liệu và lưu trữ.
Ứng dụng miễn phí trên mọi nền tảng và không hiển thị quảng cáo trong hội thoại riêng lẫn nhóm. Có gói đăng ký tùy chọn mở rộng vài giới hạn như tải tệp tới 4 GB, gấp đôi số thư mục hoặc thêm emoji và biểu cảm độc quyền, nhưng không tính năng nhắn tin thiết yếu nào phụ thuộc vào nó.
Tải tệp tsetup từ trang tải, nhấp đúp vào nó, chấp nhận cảnh báo hệ thống và chọn thư mục đích (mặc định phù hợp với đa số người dùng). Khi sao chép tệp xong, ứng dụng tự mở và bạn chỉ cần nhập số điện thoại kèm mã quốc gia để đăng nhập.
Android yêu cầu quyền rõ ràng để cài ứng dụng ngoài cửa hàng. Mở Cài đặt, vào Ứng dụng, chọn trình duyệt hoặc trình quản lý tệp mà bạn dùng để mở APK và bật tùy chọn cài ứng dụng không xác định. Sau đó quay lại tệp đã tải và xác nhận cài; quyền này có thể tắt lại sau khi hoàn tất.
Các bản mới của ứng dụng máy tính yêu cầu Windows 10 trở lên. Trên máy đời cũ còn hai lựa chọn: dùng bản web qua trình duyệt cập nhật, đủ cho nhắn tin và gửi tệp, hoặc cài bản dựng cũ, nhưng khi đó bạn sẽ không nhận cải tiến bảo mật và tính năng mới.
Nếu đã có phiên hoạt động trên điện thoại, mã được gửi ngay trong ứng dụng chứ không qua SMS: hãy xem chat dịch vụ của Telegram. Khi mã phải đến qua SMS, hãy kiểm tra mã quốc gia đúng chưa, nhà mạng có chặn tin nhắn cao cấp không và chờ vài phút trước khi yêu cầu gửi lại hoặc gọi thoại.
Được. Telegram lưu lịch sử trên đám mây nên bạn có thể mở phiên đồng thời trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng và trình duyệt. Mọi phiên được liệt kê trong Cài đặt, phần thiết bị, nơi bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào không nhận ra.
Bạn có thể chuyển tài khoản mà không mất gì. Vào Cài đặt, mở phần sửa hồ sơ và đổi số: chat, nhóm, kênh và tệp được giữ nguyên, còn liên hệ sẽ thấy số mới tự động nếu họ đã lưu. Hãy làm trước khi mất quyền dùng số cũ vì quá trình cần mã xác nhận.
Có. Bạn tạo tên người dùng công khai và chia sẻ nó thay vì số, để bất kỳ ai cũng nhắn được mà không biết số. Ngoài ra, trong cài đặt quyền riêng tư, bạn giới hạn ai thấy số của mình ở mức liên hệ hoặc không ai cả. Số vẫn cần để đăng ký nhưng không còn hiển thị cho người khác.
Mở hồ sơ của liên hệ, nhấn menu tùy chọn và chọn bắt đầu cuộc trò chuyện bí mật. Hội thoại đó được mã hóa đầu cuối, không lưu trên đám mây, không cho chuyển tiếp tin nhắn và hỗ trợ hẹn giờ tự hủy. Cuộc trò chuyện bí mật chỉ tồn tại trên hai thiết bị tạo ra nó nên không xuất hiện ở bản máy tính.
Nhóm là hội thoại giữa các thành viên có thể nhắn, tối đa 200.000 người và có công cụ kiểm duyệt. Kênh là không gian phát nội dung nơi chỉ quản trị viên đăng và lượng người xem không giới hạn; người theo dõi nhận bài đăng và, nếu quản trị viên cho phép, có thể bình luận trong nhóm liên kết.
Trong Cài đặt, ở phần quyền riêng tư và bảo mật, có tùy chọn kiểm soát ai được thêm bạn vào nhóm và kênh. Nếu giới hạn ở mức liên hệ, người khác chỉ có thể gửi lời mời để bạn tự quyết định chấp nhận hay từ chối. Đây là cách hiệu quả nhất để chặn spam và bị kéo vào kênh lừa đảo.
Mức dùng phụ thuộc chủ yếu vào việc tự tải ảnh và video. Trong Cài đặt, phần dữ liệu và lưu trữ, bạn có thể tắt tự tải khi dùng dữ liệu di động, giới hạn theo kích thước tệp hoặc chỉ cho phép qua Wi-Fi. Với cấu hình đó, lưu lượng văn bản là tối thiểu ngay cả trong hội thoại rất sôi động.
Trên Windows và macOS, ứng dụng tự tìm bản cập nhật khi khởi động và cài ở chế độ nền; bạn cũng có thể buộc kiểm tra trong phần nâng cao của Cài đặt. Trên Android và iOS, bản cập nhật đến từ cửa hàng tương ứng. Nếu cài APK thủ công, hãy tải tệp mới nhất và cài đè: dữ liệu và phiên đăng nhập được giữ nguyên.
Xem hướng dẫn cài đặt kèm hình minh họa hoặc theo dõi blog nơi chúng tôi đăng thủ thuật và ghi chú phiên bản. Nếu bạn cần bộ cài, trang tải tập hợp toàn bộ gói sẵn có.
